新型コロナウイルス感染症によりお亡くなりになられた方々及びご家族・関係者の皆様に謹んでお悔やみ申し上げますとともに、
罹患された方々には心よりお見舞い申し上げます。また医療従事者はじめ、行政の皆様等、感染防止にご尽力されている皆様に、深謝申し上げます。
沢山のわんちゃんの笑顔にお会いできる日を心よりお待ちいたしております。
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【営業のガイドライン】
①館内・敷地内完全禁煙
・チェックイン15時
・チェックアウト10時
②チェックイン時、手指のアルコール消毒、検温実施、37.5度以上、発熱のある方は受け入れをお断りいたします。（キャンセル料はかかりません）
③館内、ドッグランは常時マスク着用を必須でお願いいたします。ご協力いただけない場合はご予約をお断りいたします。
④1日3部屋限定での営業とさせていただきます。
⑤従業員が終日マスクを着用いたします。
⑥ご宿泊当日、ご出発前に必ず検温をお願いし、異常があれば必ずご連絡をお願いいたします。
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【コロナ感染防止対策の具体的取組】

★衛生管理対策★

①館内各所にオートディスペンサー手指アルコール消毒液を配置致しております。

②館内、客室内感染拡大防止のためドアノブ、手すり、リモコンなど不特定多数のお客様が触れる箇所を都度アルコール消毒除菌を行っております。

③客室清掃後にはオゾン脱臭機を使用し、客室内の除菌を行った上で十分に換気を行っております。

④館内ロビーにパナソニック空間除菌ジアイーノを設置し常時ウイルス除去対策を行っております。

⑤客室に次亜塩素酸水スプレーを設置致しております。

⑥チェックイン時に全てのお客様に検温を実施しております。

⑦お客様とスタッフの安全を考慮し、スタッフのマスク着用と出勤時の検温と健康チェックを実施致しております。

⑧ロビーフロントに飛沫防止用のアクリル板を設置し対応させていただいております。

⑨従前よりお部屋単位の完全予約制の24時間貸し切りかけ流し温泉により、飛沫等を他者と共有することなくご利用いただけます。
　更に足拭きマットは毎回新しいものをご利用できるようにご用意いたしております。
⑩お食事中はお客様とスタッフの接触時間を極力減らすために、お品書きなどにはご説明を多く記載し、

　通常よりもお料理のご説明を簡略化させていただく場合がございます。

　お料理の配膳の際には手袋を装着させていただいております。

⑪グアムドッグオリジナルお客様専用マスク保管袋をお食事の際にテーブルにご用意いたしております。

 

 

★３密回避策★

①レストランではテーブル配置を工夫し、ソーシャルディスタンスを確保いたします。

②チェックイン時の混雑回避のため、館内ご案内動画をＱＲコードにしたものをお客様で読み取っていただき動画でご覧いただきます。

③チェックアウト時の現金決済の廃止。すべてオンライン決済及び現地クレジットカード、アプリ決済、電子マネー決済といたします。

 

以上、私共グアムドッグキャストはどんな困難な状況下においても、お客様とわんちゃんが終始、笑顔で快適にお過ごしいただけるよう

わんちゃんゲスト最優先宣言の基、お客様、わんちゃんの目線に立って、今できる最善の策をスピード感をもって実施いたします。

グアムドッグキャスト一同心よりご来館をお待ちいたしております。